A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar o cliente sobre como suas informações pessoais são coletadas, manuseadas e compartilhadas durante a sua visita e/ou ao realizar uma aquisição de produtos no domínio www.lojanicestore.com.br
1. DADOS PESSOAIS QUE REUNIMOS
Ao interagir com o nosso portal, obtemos dois tipos principais de informações. Referimo-nos a todas elas, em conjunto, como "Dados Pessoais".
A) Informações de Navegação (Dados Coletados Automaticamente) Ao acessar a Loja Nicestore, certas informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o site são registradas de forma automática. Isso inclui dados sobre:
- O software que você utiliza para navegar (navegador);
- O seu endereço de Protocolo de Internet (IP);
- O fuso horário local;
- Os cookies instalados no seu equipamento. Além disso, registramos as páginas e produtos específicos que você visualiza, as fontes de tráfego que o trouxeram até nós (sites de referência ou termos de busca) e a maneira geral como você utiliza a plataforma.
B) Informações de Transação (Dados Coletados em Pedidos) Quando você efetua uma compra na Loja Nicestore, coletamos as informações necessárias para finalizar a transação, denominadas "Informações de Transação". Tipicamente, isso inclui seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (como dados do cartão de crédito ou outras modalidades) e endereço de e-mail.
2. USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Utilizamos os Dados Pessoais coletados para diferentes propósitos essenciais à operação da loja:
A) Gerenciamento de Pedidos As Informações de Transação são primordialmente utilizadas para:
- Processar e concluir a sua compra (incluindo a validação de pagamento e a organização da logística de entrega).
- Emitir documentos fiscais e confirmações de compra.
- Estabelecer contato direto com você sobre o status do seu pedido.
- Monitorar as transações para prevenir e identificar possíveis atividades fraudulentas ou riscos.
- Enviar materiais promocionais, ofertas ou novidades da loja, caso você tenha manifestado interesse prévio.
B) Otimização e Segurança da Plataforma As Informações de Navegação são usadas para:
- Aumentar a segurança da loja, identificando ameaças (como o rastreamento de IPs suspeitos).
- Aperfeiçoar o design e a funcionalidade do nosso site (por exemplo, analisando o comportamento dos clientes para melhorar a experiência de compra).
- Medir a eficácia das nossas ações de marketing e campanhas de publicidade.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Nicestore compartilha seus Dados Pessoais apenas com terceiros que auxiliam na prestação dos nossos serviços, conforme as práticas aqui descritas.
- Provedores de Serviço: Podemos compartilhar dados com plataformas de análise de tráfego, sistemas de pagamento e empresas de logística. Por exemplo, utilizamos ferramentas como o Google Analytics para compreender a forma como os visitantes interagem com o site e como podemos melhorá-lo. Você pode consultar como o Google utiliza seus dados através deste link: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Para optar por não compartilhar dados com o Google Analytics, você pode usar este link: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR#infochoices
- Cumprimento Legal: Se necessário, podemos divulgar seus dados para atender a intimações, ordens judiciais, mandados de busca ou outras solicitações legais obrigatórias, ou para proteger os nossos direitos e interesses.
4. MARKETING E ANÚNCIOS DIRECIONADOS
Utilizamos seus Dados Pessoais para veicular anúncios e campanhas de marketing que consideramos relevantes ao seu perfil de interesse.
Se você deseja obter mais detalhes sobre o funcionamento da publicidade direcionada, recomendamos visitar a página informativa da Network Advertising Initiative (“NAI”): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você tem o direito de desativar a exibição de anúncios direcionados, utilizando os links de opt-out fornecidos pelas plataformas:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
5. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS
As Informações de Transação (relativas aos seus pedidos) permanecerão em nosso banco de dados por tempo indeterminado. Manteremos estes registros até o momento em que você solicite formalmente a exclusão dessas informações, respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais.
6. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas operações, práticas de coleta de dados ou por exigências legais e regulatórias. A versão mais recente sempre estará disponível neste espaço.
7. CONTATO
Se você tiver perguntas sobre esta política, ou se deseja exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados no site www.lojanicestore.com.br