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Canais de Atendimento

1. Dúvidas Gerais e Suporte a Pedidos

Para perguntas sobre produtos, ajuda para finalizar uma compra, informações de estoque ou acompanhamento de um pedido já realizado.

• E-mail Principal: atendimento@lojanicestore.com.br

• Telefone/WhatsApp: (11) 91207-2067

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h (Exceto feriados).
  
  

2. Trocas, Devoluções e Reembolsos

Para iniciar o processo de troca, devolver um produto ou obter informações sobre o status de um estorno/reembolso.

• E-mail Exclusivo: atendimento@lojanicestore.com.br

  • Importante: Ao enviar o e-mail, inclua sempre o Número do Pedido e o motivo da solicitação.
    
    

3. Assuntos de Privacidade (LGPD)

Para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, conforme nossa Política de Privacidade.

• E-mail do Encarregado de Dados (DPO): atendimento@lojanicestore.com.br]

  • Assunto: Privacidade de Dados Pessoais